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• También pretende concienciar a los dueños de mascotas de que recojan los excrementos de las calles y parques de la ciudad

El Ayuntamiento de Calahorra ha iniciado una campaña de sensibilización y concienciación dirigida principalmente a los dueños de perros para que sus mascotas no vayan sueltos por las calles y parques de la ciudad no autorizados.

Aboga por una tenencia responsable de mascotas para cumplir las normas relativas a los animales recogidas en la Ordenanza municipal de la vía pública.

En su artículo 52 dispone que: 1.- Por las vías públicas, los perros irán provistos de correa o cadena y collar con la medalla de control sanitario, el uso de bozal será ordenado por la Autoridad Municipal cuando las circunstancias sanitarias lo aconsejen. 2.- Habrán de circular con bozal aquellos perros de los cuales sea razonablemente previsible la peligrosidad, dada su naturaleza y características.

Continúa en su artículo 53: Los perros vagabundos y los que, sin serlo, circulen en poblaciones o vías interurbanas desprovistos de collar serán recogidos por los servicios municipales.

La campaña insiste en que los perros tienen que llevar su chip y no pueden estar sueltos por cualquier calle y parque de la ciudad. Sólo por las zonas de esparcimiento caninas acondicionamos en Calahorra como la del sector b-5 y la que próximamente se habilitará en el parque de la Era Alta.

La tenencia de perros u otros animales de compañía sueltos está prohibida por lo que el incumplimiento de esta obligación conlleva sanciones económicas que impone la Ley de bases de régimen local como una multa de hasta 750 euros por no llevar al perro atado, ya que lo considera una infracción leve.

Asimismo, se va a vigilar la identificación de los animales de compañía, en especial de los perros, a través de sus chips. Los propietarios, cuyos perros no tengan puesto el chip, tendrán que abonar multas de entre 501 y 5.000 euros, según establece la Ley de bases de régimen local.

La campaña se desarrollará hasta finales de noviembre. Los primeros días tendrán carácter informativo y después se sancionará.

Retirada de excrementos de perros

La campaña también pretende concienciar a los dueños de mascotas de que recojan los excrementos de sus perros de las calles y parques de la ciudad.

El objetivo es mejorar la limpieza y la imagen de la ciudad para entre todos conseguir que Calahorra sea una ciudad más limpia.

Persigue concienciar sobre la responsabilidad y la importancia que, como propietarios de mascotas y ciudadanos, tienen en el cuidado y la limpieza de las vías públicas de la ciudad y en informar de las sanciones vigentes, que establece la Ordenanza municipal de la limpieza de la vía pública y gestión municipal de los residuos urbanos, así como explicar los efectos que este tipo de excrementos producen en la ciudad.

Mantener limpia Calahorra requiere del compromiso y la implicación de todos los ciudadanos.

Las micciones y excrementos de los perros depositados por las calles y parques de la ciudad son uno de los principales motivos de queja de los ciudadanos en relación al estado de la limpieza de Calahorra.

La mayoría de los ciudadanos tienen una conducta cívica ejemplar pero todavía hay algunos que deben mejorarla. Por eso, el Ayuntamiento de Calahorra ha creído conveniente poner en marcha esta iniciativa para apelar a esos dueños de mascotas que no están actuando responsablemente.

La Ordenanza municipal de la limpieza de la vía pública y gestión municipal de los residuos urbanos establece en relación a la limpieza de la ciudad la siguiente obligación en su artículo 9: Los propietarios o conductores de animales domésticos habrán de evitar que éstos realicen sus micciones y/o deposiciones de excrementos fuera de los lugares habilitados al efecto, en vías públicas, aceras, zonas ajardinadas, zonas peatonales o de paso y espacios públicos destinados al paso, estancia o recreo de los ciudadanos.

De no existir tales lugares, o encontrarse muy alejados, o en el supuesto de inevitable deposición, se autoriza que los animales efectúen sus deposiciones en los sumideros de la red de alcantarillado, o en la calzada junto al bordillo, o en los alcorques de los árboles desprovistos de enrejado.

En cualquier caso, el conductor del animal deberá recoger los restos de excrementos que queden en la vía pública mediante bolsas u otros sistemas impermeables que estimen convenientes, que posteriormente habrán de depositar, debidamente cerrados, en papeleras o en los contenedores instalados al efecto, o bien arrojar sin envoltorio a la red de alcantarillado, a través de los sumideros. Asimismo habrán de limpiar la zona afectada.

En su artículo 27, relativo a las infracciones en materia de limpieza viaria fija el incumplimiento del artículo 9 como infracción grave, cuya multa puede ser desde 90,16 hasta 180,30 euros, según el artículo 29 de dicha Ordenanza.

Esta campaña responde al compromiso y al propósito del equipo de gobierno municipal de tener una ciudad más segura y limpia entre todos.

Primero, durante los meses de septiembre y octubre, llevó a cabo un plan de limpieza de choque, que logró que las calles de Calahorra estuvieran más limpias y olieran mejor. Entre finales de septiembre y principios de octubre se colocaron 121 contenedores para la recogida de residuos orgánicos y en octubre se lanzó la campaña “No nos dejes tirados” para evitar el abandono de residuos voluminosos en las calles de Calahorra, que todavía se está desarrollando.

Son actuaciones que persiguen un mismo objetivo mejorar la limpieza de Calahorra, al igual que esta nueva campaña.

• Hay un servicio municipal gratuito de recogida de voluminosos puerta a puerta

• La ordenanza municipal establece una sanción de 600 euros por depositar este tipo de residuos en la vía pública

“Los residuos abandonados junto a los contenedores o en diferentes rincones de la ciudad, ya sean bolsas, cajas de cartón, muebles o voluminosos, son uno de los mayores problemas de limpieza en Calahorra y además suponen un sobrecoste económico para todos los ciudadanos”, ha explicado el concejal de Limpieza, David Antoñanzas, que ha continuado “queremos intentar acabar con esta mala práctica tan habitual en la ciudad”.

Para conseguirlo, el Ayuntamiento de Calahorra y la empresa adjudicataria del servicio de limpieza de la cuidad FCC han lanzado una nueva campaña informativa y de concienciación ciudadana, que lleva por título “No nos dejes tirados”, con el objetivo de evitar el abandono de este tipo de residuos.

La campaña se divide en cinco acciones. En las zonas donde se localicen estos residuos abandonados se llevarán a cabo actividades en in situ como la colocación de señalización llamativa con globos, carteles explicativos y cinta de balizamiento negra y amarilla.

También se realizarán visitas informativas a los comercios cercanos al punto donde se encuentren los residuos, en el interior de los portales de la zona se colocarán carteles y se buzonearán folletos informativos en todas las viviendas.

Además, se informará de esta nueva campaña a todos los ciudadanos que transiten por las calles donde haya residuos señalizados.

“Estamos empeñados en que Calahorra sea una ciudad más limpia. Hemos llevado a cabo un plan de limpieza de choque, que los ciudadanos han agradecido y que ha dado el resultado esperado ya que Calahorra está más limpia y huele mejor que hace unos meses. Hemos colocado los contenedores marrones para la recogida de residuos  orgánicos y ahora ponemos en marcha esta importante campaña para solucionar uno de los problemas en materia de limpieza que tenemos en Calahorra”, ha recordado David Antoñanzas, que ha añadido que “Calahorra esté limpie depende del Ayuntamiento, FCC y también de los ciudadanos. Por eso, pido la colaboración de todos”.

Servicio municipal gratuito de recogida de voluminosos

Desde hace años el Ayuntamiento de Calahorra pone a disposición de todos los ciudadanos un servicio municipal gratuito de recogida de voluminosos puerta a puerta.

Es muy sencillo de usar. Sólo hay que llamar al número de teléfono 941 35 06 39, de lunes a viernes, de 9 a 15 horas, para pedir cita. Se le solicitará información sobre el tipo de objeto que se quiere depositar y la dirección en la que hay que recogerlo.

Se le facilitará un día y una hora para que sacar el voluminoso a la calle y un breve código de autorización, que deberá escribirse de manera clara y legible en el residuo a depositar. Este código podrá ser requerido por la Policía Local para verificar que se está haciendo un uso correcto del servicio.

Los voluminosos se depositarán entre semana, desde las 23 horas hasta las 8 horas, junto a la vivienda sin bloquear el paso de peatones ni vados ni puertas de acceso a viviendas, comercios o a establecimientos hosteleros.

Este servicio es exclusivamente doméstico y se limita a 4 usos al año, sacando 4 voluminosos cada vez.

Abandonar voluminosos en la calle sin el código de autorización no está permitido y según la ordenanza reguladora de la limpieza de la vía pública y gestión municipal de los residuos urbanos tiene una sanción que puede ascender hasta los 600 euros.

• Hoy martes, a las 19 horas, se celebrará la primera charla para informar sobre el sistema de recogida de residuos en La Rioja y el funcionamiento de los nuevos contenedores en la sala “Ermita de la Concepción”

La alcaldesa de Calahorra, Mónica Arceiz, y el director general de Calidad Ambiental, José María Infante, han presentado la campaña informativa y la implantación del nuevo servicio de consorciado de recogida de residuos orgánicos en Calahorra, acompañados del concejal de Medio Ambiente, David Navarro, el nuevo concejal de Limpieza, David Antoñanzas, y la concejala responsable de Limpieza hasta ayer, Estela Cabezón.

A lo largo de esta semana se van a colocar un total de 121 contenedores marrones en la ciudad. Uno en cada isla de contenedores existente en Calahorra.

Los nuevos contenedores son de carga trasera y en ellos se depositan restos de frutas, verduras, carnes, pescados y comida cocinada; pan; alimentos caducados; posos de café e infusiones; cáscaras de huevo, frutos secos y mariscos; papel de cocina; pañuelos de papel y restos de jardinería.

Este tipo de residuos se recogen dos días a la semana en invierno y tres días en verano y se descargan en el Ecoparque, “que dispone de una nueva línea para hacer un tratamiento posterior de estos residuos separada de la de fracción resto y con una línea de compostaje diferente también”, ha detallado Infante.

Complementariamente a la colocación de estos contenedores marrones se va a desarrollar una campaña durante un mes para informar a los ciudadanos sobre esta recogida selectiva de biorresiduos.

Se ha programado un ciclo de cinco charlas para explicar el sistema de recogida de residuos en La Rioja y el funcionamiento de los nuevos contenedores.

La primera será hoy martes, 26 de septiembre, a las 19 horas, en la sala cultural “Ermita de la Concepción”, que también acogerá otra charla a la misma hora el jueves, 28 de septiembre.

El ciclo continuará los días 3, 4 y 5 de octubre en el Centro Joven Municipal con nuevas conferencias que se impartirán a las 19 horas.

Todos los asistentes recibirán el “kit de la orgánica”, compuesto por un cubo aireado, un paquete de bolsas compostables, un imán para la nevera recordatorio de los residuos que deben depositarse en el contenedor marrón y un folleto informativo.

Además, un equipo de educadores visitará las viviendas de Calahorra con el objetivo de explicar el nuevo servicio a cada vecino y entregar un kit. En caso de que en el momento de la visita el residente no se encuentre en la vivienda se dejará un tarjetón debajo de la puerta, que podrá canjearse en los puntos informativos por el “kit de la orgánica”.

Habrá cuatro puntos informativos de 14:30 a 20:30 horas. Hoy martes, 26 de septiembre, se instalará en el paseo del Mercadal, el 26 de octubre en el cruce de la calle General Gallarza con la avenida de Valvanera, y 28 de octubre se instalarán dos puntos en el paseo del Mercadal y en la plaza de El Raso.

La colocación de estos contenedores marrones viene motivada por la Ley 7/22 de Residuos y Suelos Contaminados que obliga a la recogida separada de los residuos orgánicos, restos de alimentos y restos de jardinería en todos los municipios antes del 31 de diciembre de 2023.

• Con más personal y más maquinaria para que Calahorra esté más limpia y huela bien

El equipo de gobierno municipal ha puesto en marcha un plan de choque de limpieza para que Calahorra sea una ciudad más limpia y agradable para todos los que vivimos en ella y para los que nos visitan.

La alcaldesa de Calahorra, Mónica Arceiz, ha dado los detalles de este plan junto al jefe de servicio de FCC en La Rioja, Ramón Bartolomé, y al gerente de Cross Business, Javier Jiménez.

“Dijimos que uno de los principales ejes de nuestra acción de gobierno iba a ser la limpieza de la ciudad y nos comprometimos a diseñar y realizar un plan, que después de meses de trabajo y de negociaciones con la empresa adjudicataria del servicio de limpieza de la ciudad, FCC, lo hemos cumplido”, ha destacado Arceiz.

El nuevo plan consiste en un refuerzo del servicio de limpieza diario y tiene cuatro líneas de actuación: eliminación de manchas con hidrolimpiadora de alta presión con aditivo odorizante y desinfectante; baldeo manual intensivo, principalmente en las calles del Casco Antiguo; baldeo mecánico intensivo con aditivo odorizante y desinfectante; limpieza intensiva de todas las islas de contenedores y de todas las zonas de juegos infantiles con de hidrolimpiadora de alta presión con aditivo odorizante y desinfectante.

“Es la primera vez que se hacen este tipo de actuaciones globales de limpieza en Calahorra y se usa odorizante para que la ciudad además estar limpia y desinfectada huela bien también”, ha subrayado la alcaldesa, que ha añadido que “este plan no supone un aumento del presupuesto del contrato con FCC ni un gasto nuevo para las arcas municipales”.

Para ello, FCC ha incrementado los medios técnicos con dos hidrolimpiadoras de alta presión y ha ampliado su plantilla con la contratación de dos operarios más.

Además, Mónica Arceiz ha explicado que “16 alumnos del módulo de Limpieza en espacios abiertos e instalaciones industriales del centro de formación Cross Business se sumarán a trabajar en este plan de limpieza, realizando sus prácticas en dos turnos y obteniendo el certificado de profesionalidad”.

En total, 26 personas trabajarán de lunes a viernes, mañanas y tardes, para desarrollar este plan de choque y limpiar intensivamente Calahorra.

Esta primera fase del plan de limpieza de choque tendrá una duración de cinco semanas y comenzará por el Casco Antiguo y el centro de la ciudad para luego llegar a otros barrios y zonas de la ciudad.

“No será el único porque desarrollaremos más ya que estamos empeñados en trabajar para que Calahorra esté más limpia”, ha asegurado la alcaldesa.

En este sentido, Mónica Arceiz ha hecho un llamamiento “a la ciudadana para que colaboremos todos y seamos responsables porque la limpieza de la ciudad es tarea todos”.

También ha explicado que dentro de esta primera fase del plan de choque  “se van a poner los medios para evitar que las palomas aniden en los Portales de la calle Grande y los manchen con sus excrementos”.

• Tendrá lugar este sábado 18 de marzo, a las 10:00 horas, con punto de encuentro en el Convento del Carmen.
• Esta actividad la organiza el Ayuntamiento de calahorra dentro del Proyecto Libera en colaboración con SeoBirdLife y Ecoembes.

Calahorra, 15 de marzo de 2023.- Dentro de las campañas de concienciación, este sábado 18 de marzo, nuevamente el Ayuntamiento de Calahorra en colaboración con SeoBirdLife y Ecoembes; organiza una jornada de recogida de residuos en el entorno del río Cidacos dentro del Proyecto Libera.

El objetivo de esta iniciativa es concienciar y movilizar a la ciudadanía para mantener los espacios naturales libres de residuos planteando un abordaje integral del problema en tres ejes de acción: conocimiento, prevención y participación.

La recogida en la que puede participar público de todas las edades tendrá lugar este sábado 18 de marzo a las 10.00 horas siendo el punto de encuentro el Convento del Carmen.

• En una semana normal, el servicio de recogida de residuos recoge de media 110 toneladas de basura, con lo que el incremento durante las fiestas es de un 16,4 %

La principal tónica de las fiestas de Calahorra ha sido la gran participación que se ha vivido en todos las actividades, tanto los organizados por el Ayuntamiento, como aquellos desarrollados por las peñas u otras asociaciones.

Uno de los aspectos organizativos más relevantes de las fiestas es lo relativo al refuerzo en el servicio de limpieza en general y de la recogida de residuos en particular.

En este capítulo, se han recogido 18 toneladas por encima de lo normal de residuos procedentes de los contenedores de fracción resto en tan solo una semana. La media de toneladas recogidas en el resto de semanas del año se sitúa en 110 por lo que el incremento alcanza un 16,4 %.

Este dato es posible gracias al trabajo realizado por el servicio municipal de limpieza, incrementando la recogida de residuos hasta en 6 veces al día en las zonas más concurridas, así como a la instalación de papeleras adicionales en zonas de especial afluencia como Paletillas, Grande, Mártires y el recinto ferial.

A este incremento hay que sumar también el refuerzo en la recogida de vidrio, que prestó en los días de fiestas un servicio ampliado; y también al refuerzo en el servicio de recogida de residuos voluminosos.

En cuanto a la limpieza viaria se ha incrementado el uso de la baldeadora para las aceras y la calzada, de la barredora y se han invertido un total de 905 horas de limpieza.

A una mejora de la limpieza y salubridad durante las fiestas ha contribuido la contratación de sanitarios portátiles. A la instalación de 3 módulos dotados de iluminación, agua y saneamiento se han añadido hasta 8 cabinas de baños y 3 urinarios que se estima han sido utilizados hasta en 25.000 ocasiones.

Ante el pronóstico de unas fiestas con una elevada participación de personas, el Ayuntamiento de Calahorra había previsto una serie de medidas para mitigar sus consecuencias en la limpieza. Vistos los datos aportados por el servicio de recogida de residuos, estas medidas han demostrado ser eficaces y han permitido que el impacto en la limpieza de la ciudad haya sido el menor posible.

• Estará en vigor entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre.
• Esta medida se enmarca en el Real Decreto – Ley 11/2022 para responder a las consecuencias económicas y sociales de la guerra de Ucrania e incrementar el uso del transporte público.

El Ayuntamiento de Calahorra, a través de la concejalía de Transportes, aplicará una bonificación del 50 % del importe de venta a los abonos del autobús urbano para el transporte de viajeros.

Esta medida se enmarca dentro de lo establecido en el Real Decreto – Ley 11/2022, de 25 de junio, por el que se adoptan y prorrogan determinadas medidas para responder a las consecuencias económicas y sociales de la guerra de Ucrania, para hacer frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica.

De esta norma se deriva una convocatoria de ayudas a aquellas entidades locales que durante el ejercicio de 2022 decidan implantar una reducción de al menos el 30 % en el precio de los abonos o títulos multiviaje. El Ayuntamiento de Calahorra ha decidido ampliar esta bonificación hasta el 50 %.

De esta manera el BONOBUS10, disponible para cualquier persona y con tarjeta recargable con tramos mínimos de 10 viajes pasará a costar 2,5 euros frente a los 5 euros actuales.

El BONOBÚS10 TARIFA REDUCIDA para personas con diversidad funcional, el BONOBUS10 JOVEN para titulares del Carnet Joven de La Rioja y el BONOBÚS10 JUBILADO para personas mayores de 65 años o jubiladas, pasarán a costar 1,12 euros frente a los 2,5 actuales.

Cabe destacar que los menores de 6 años no tienen que pagar por el uso del servicio público de autobús urbano.

Con esta medida el Ayuntamiento de Calahorra quiere contribuir al fomento del transporte público en el contexto de guerra de Ucrania que ha provocado un importante alza de materias primas como el petróleo.

Asimismo, se pretende maximizar el uso del servicio público de autobús urbano que recientemente ha sido mejorado gracias a una duplicación de los servicios, la reducción de las frecuencias a la mitad, la duplicación de paradas y la extensión del mismo hasta el corazón del Casco Antiguo en el planillo de San Andrés.

También en breves fechas comenzarán a circular dos nuevos autobuses eléctricos que contribuirán al ahorro energético y a la sostenibilidad del servicio.

El Ayuntamiento de Calahorra se encuentra en fase de redacción del proyecto de modernización y acondicionamiento de las paradas de autobús urbano para mejorar la accesibilidad de las mismas y facilitar su uso.

• El servicio de recogida de voluminosos se puede solicitar en el teléfono 941 35 06 39

 Diariamente el Ayuntamiento de Calahorra invierte importantes esfuerzos y dinero para dar solución a los problemas que generan algunas personas sin civismo. Tres horas separan las fotografía adjuntas.

Con el dinero de nuestros impuestos, desde el Ayuntamiento de Calahorra se pone a disposición de toda la ciudadanía un una amplia red de servicios para la recogida de residuos; contenedores para basura orgánica para envases reciclables, para vidrio y también para papel y cartón.

En los últimos tres años se ha renovado el parque de contenedores, se ha aumentado considerablemente su número y se han reubicado, instalando más puntos de recogida  múltiple en zonas como el casco antiguo para facilitar a la ciudadanía el depósito de los residuos. El proceso de cambio de contenedores se continuará a lo largo de los próximos meses.

Igualmente, el Ayuntamiento de Calahorra tiene contratado un excelente servicio de recogida de enseres, muebles y otros objetos voluminosos, como colchones etc., que funciona los cinco días laborables de la semana y cuya utilización es gratuita para los ciudadanos, y que simplemente precisa de realizar una llamada telefónica al número 941 35 06 39 para acordar la fecha y hora en la que los enseres han de ser depositados en la vía pública.

Pese a este esfuerzo público que realizamos desde la administración para mantener la limpieza en nuestras calles, hay personas sin civismo que realizan vertidos de todo tipo de materiales fuera de los contenedores, en ocasiones incluso, como puede observarse en las fotografías, impidiendo  el paso de las personas por la acera.

Estos comportamientos no solo ensucian nuestra ciudad, sino que obligan a los servicios de limpieza a desatender otras tareas para corregir y limpiar lo que unos cuantos ensucian por lo que el incivismo repercute en toda la ciudad.

También es habitual que se dejen residuos fuera simplemente por no perder el tiempo necesario para introducirlos dentro de los contenedores, tal es el caso de las cajas de cartón.

Estos comportamientos incívicos e insolidarios, no son tolerables y además están castigados por las ordenanzas municipales.

Si observas a alguien dejando basura fuera de los contenedores no dudes en avisar a la policía local.  Teléfono: 941 10 50 89

•  Inscríbete en el 941 10 50 53 o en medionatural@calahorra.es
•  Punto de encuentro: pasarela del Carmen

El Ayuntamiento de Calahorra participa en una nueva edición de la campaña “1m2 por los ríos, lagos y embalses” enmarcada dentro del Proyecto LIBERA organizado por Seobirdlife y ECOEMBES.

1m2 es un concepto de colaboración ciudadana para limpiar la naturaleza. Coincidiendo con el Día Internacional de los Ríos, desde el 12 de marzo hasta el 20 de marzo, esta campaña de voluntariado a nivel nacional lleva a cabo la limpieza de cauces de ríos, lagos y embalses liberando los entornos fluviales de “basuraleza”.

En esta edición más de 5.000 personas voluntarias van a retirar “basuraleza” en 370 puntos fluviales de nuestro país con el objetivo de seguir concienciando y movilizando a la ciudadanía para frenar las consecuencias de la basura abandonada en los espacios naturales.

El Ayuntamiento de Calahorra, a través de las concejalías de Limpieza y Medio Ambiente, han organizado una recogida en la mañana de este sábado 19 de marzo a las 10.30 horas en el entorno del río Cidacos, siendo el lugar de encuentro la pasarela del Carmen. Ese mismo día se explicará a los participantes como se llevará a cabo la recogida y se les hará entrega de todo el material necesario.

Todas las personas interesadas en participar en esta actividad pueden inscribirse en el teléfono 941 10 50 77 o en el correo electrónico medionatural@calahorra.es hasta el viernes 18 de marzo.

• La JGL de 30 de noviembre adjudicó el nuevo contrato por importe de 95.753€ al año a FCC Medio Ambiente S.A.
• La cantidad de voluminosos recogidos se ha incrementado en 40 toneladas en dos años, llegando casi a las 300 toneladas anuales.
• El servicio se inicia el próximo lunes y será atendido íntegramente por la empresa contratista bajo una instrucción técnica.

El concejal delegado del servicio de limpieza, Antonio León, ha presentado en rueda de prensa las mejoras y cambios incorporados a este servicio; destaca el cambio en la atención de llamadas a través de un centro de llamadas especializado.
Este contrato tiene como finalidad ayudar a la ciudadanía a gestionar sus residuos y mejorará el servicio de la ciudad, siendo este uno de los más personalizados , cercanos y sencillos que un ayuntamiento puede ofrecer. Por ello, y con el objetivo de perfeccionarlo, se han realizado algunas mejoras y modificaciones que permitan: hacer frente al incremento de la demanda de este servicio, mejorar el control sobre el mismo, mejorar el orden en la vía pública, y en general, de mejorar la eficiencia del contrato de recogida y retirada de enseres voluminosos puerta a puerta.

Las personas interesadas en este servicio deberán llamar para solicitar cita de recogida al 941 35 06 39. El horario de atención será de de 09:00 a 15:00, de lunes a viernes, excepto festivos. Con este centro se especializa y unifica la atención al ciudadano y además se descongestiona el teléfono de atención de policía.

Para depositar objetos voluminosos, el centro de llamadas nos solicitará el número de DNI, teléfono, nombre, dirección e información sobre qué objetos vamos a depositar. El centro de llamadas nos ayudará a seguir el protocolo.

Se nos indicará día, hora y modo en que se puede sacar los objetos. Además de ello nos darán un código breve que implicará la autorización para realizar el depósito. Este código se deberá escribir sobre cualquier soporte de manera clara y legible. Dicho código podrá ser requerido por la policía local y servirá para verificar que se está haciendo un uso adecuado del servicio.

No obstante, con la finalidad de familiarizar a la ciudadanía y explicar los pormenores, se detallan las pautas generales:

Los objetos se depositarán junto a la vivienda. El fin es garantizar que se deposite de manera ordenada, controlada y que el usuario se responsabilice de hacer un uso adecuado del servicio. Se depositarán de tal manera que permitan el paso de peatones, sin bloquear vados, ni puertas de accesos y evitando comercios u hostelería. Debido a que el servicio no puede entrar a todas las ubicaciones, la instrucción técnica indica cuales son las excepciones y dónde se deberán dejar para su recogida. Es importante señalar que no está permitido depositar objetos voluminosos junto a contenedores sin previa indicación expresa del centro de llamadas del servicio de recogida.

A fin de conseguir que los objetos estén en la vía pública el menor tiempo posible, el horario para realizar el depósito será de 23:00 a 08:00, desde el Domingo a las 23:00 horas hasta el viernes a las 8:00 del mañana, exceptuando las noches previas a festivos.

El uso de este servicio es exclusivamente doméstico. Para garantizar que se haga un buen uso se establecen limitaciones generales orientativas:

• El número de objetos que se puede sacar son 4. Puede variar en función del volumen.
• Se limita por domicilio a 4 usos al año.

Comercios y hostelería podrán utilizar el servicio si los objetos son asimilables a uso doméstico en cantidad y cualidad.

Los objetos que se podrán depositar son: muebles y restos de muebles, sofás, sillones, colchones, sillas. Electrodomésticos de gran volumen que permanezcan íntegros. Elementos de carpintería doméstica en general que no requieran de permiso de obra para su sustitución. Si lo que se desea depositar no es adecuado, en el centro se orientará sobre servicios alternativos.

Desde el consistorio y desde los servicios técnicos se valora este contrato positivamente y se considera que el incremento de su uso es una representación de que se está haciendo buen uso del servicio y se trabajarán por seguir perfeccionándose.